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FAQs

Datenbankstruktur und Programmierung
Das JP│KOM Themenmanagement-Tool ist webbasiert, es wird auf einem externen Server oder auf dem Server des Unternehmens installiert. Der Prototyp liegt auf einem Microsoft SQL-Server, die Applikation ist in ASP (Active Server Pages) von Microsoft programmiert.

Upload-Möglichkeit von (AV-)Dateien
Dateien werden im File-System des Servers hinterlegt und aus der Datenbank referenziert. Eine Speicherung in der Datenbank ist möglich, ebenso das Einstellen von Audio- und Videodateien.

Exportieren von Daten in Excel
Das Exportieren von Daten in Excel ist nicht als Standardfunktion vorgesehen, kann aber ggf. einfach programmiert werden. Das Ausgabe-Format wäre dann eine Standard-Excel-Datei ohne besondere Formatierung.

Nachverfolgung von Änderungen an Dokumenten/Einträgen
Die letzte Veränderung an einem Datenbankeintrag wird generell dokumentiert (Datum, User). Eine Historisierung der Einträge kann als Zusatzfunktion programmiert werden. Allerdings führt dies zu einem erheblichen Anwachsen der Datenmenge.

Verknüpfung von Drop-Down-Listen mit Outlook-Adressbuch
Dies ist möglich, wenn vom Themenmanagement-Tool Zugriff auf den Kunden-Exchange-Server besteht. Dann können nachts die jeweils aktuellen Daten aus dem Kunden-System in die Datenbank importiert werden.

Drag & Drop-Funktion
Eine Drag & Drop-Funktion für den Upload von Dokumenten ist als Zusatzfunktion möglich, jedoch nur bedingt zu empfehlen: Bei browserbasierten Tools gibt es im Gegensatz zum Explorer in der Regel keine File-Listen – die Zuordnung der Dokumente erfolgt durch die Verknüpfung mit dem Themenmanagement-Tool. Deshalb ist bei einer Drag & Drop-Funktion eine höhere Fehlerrate bei der Zuordnung der Dokumente nicht auszuschließen.

Versand von Pressemitteilungen/News etc.
Der Versand von Pressemitteilungen/News etc. gehört nicht zum Standardumfang des Tools. Hierfür empfehlen wir die Nutzung bewährter marktführender Tools wie das von Convento. Ggf. können diese Versand-Tools an das JP│KOM Themenmanagement-Tool angedockt werden.

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